1- Délai de livraison
Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours ouvrés après réception du paiement.
Un mail de confirmation d’expédition vous sera systématiquement envoyé avec un numéro pour suivre l’acheminement de votre colis.
2- Prix de la livraison
Montant de la commande inférieur à 50 € : 2,90 €
…. au delà, la livraison est offerte !
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
3- Satisfait ou remboursé
Vous pouvez changer d’avis jusqu’à 14 jours après réception de votre commande.
Selon votre préférence, et dès réception de votre retour, nous échangeons, éditons un avoir, ou vous remboursons via le mode de paiement utilisé lors de votre commande. Le remboursement couvre la valeur des articles retournés ou la totalité des sommes versées, frais de port initiaux inclus, en cas de renvoi intégral de la commande.
Comment procéder au retour ?
Il vous suffit de nous écrire un mail pour nous prévenir (rubrique “contact") et de nous retourner votre commande, de préférence en lettre suivie, à l’adresse ci-dessous :
BIJAO
6, impasse de Cassignol
31 450 AYGUEVIVES